Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 r. poz. 827, z późn. zm.), Klient - Konsument jest uprawniony do odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Towaru przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią W tym terminie Konsument musi przesłać na adres Sprzedawcy (listownie na adres biura bądź w formie elektronicznej na adres biuro@maakao.pl) stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wzór oświadczenia stanowi załącznik Wzór odstąpienia od umowy.  Konsument zobowiązany jest również wysłać Produkt, którego umowa dotyczyła na adres biura: MAAKAO, ul. Fortuny 31a, 01-339 Warszawa. Produkt powinien być należycie zapakowany (chroniony przed uszkodzeniami w transporcie) oraz powinien posiadać wszystkie metki. 
Konsument odstępujący od Umowy sprzedaży ponosi jedynie bezpośrednie koszty zwrotu Produktu do Sprzedawcy. 
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z Produktu ponad to co konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Sprzedawca zobowiązany jest do dokonania zwrotu płatności za Produkt wraz z kosztami jego dostawy poniesionymi przez Klienta. Zwrot należności nastąpi w ten sam sposób, jakiego użył Konsument przy dokonaniu płatności. Zwrot nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedawcę informacji o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze zwrotem należności do momentu otrzymania Produktu od Konsumenta.